Informações para pais
A transparência é importante para nós. Saiba mais sobre nosso sistema pré-pago, proteção juvenil e controle de custos.
O essencial de relance
Sem saldo negativo
A conta pré-paga não pode ficar silenciosamente abaixo de zero.
Preço mostrado primeiro
Custos e prazos são visíveis antes de um pedido ser feito.
Ajuda por ticket
Um ticket de suporte pode ser aberto no portal do cliente sempre que surgirem perguntas.
Hospedagem pré-paga – o que é?
Caros pais, entendemos suas preocupações quando seu filho está ativo online. Aqui está como nosso sistema pré-pago mantém os custos previsíveis e transparentes.
Nosso sistema pré-pago
Controle claro sobre os gastos
Seu filho quer usar um produto MagicHosting e você se preocupa com taxas ocultas ou cobranças automáticas? Aqui está como funciona:
- 1
Recarregar crédito
De forma conveniente via PayPal, paysafecard ou cartão de crédito – apenas pelo valor que você escolher.
- 2
Apenas para serviços reservados
O crédito é usado exclusivamente para produtos ativamente reservados.
- 3
Sem saldo negativo
Se um serviço expirar e não houver crédito restante, ele é desativado. Não há renovação automática pelo sistema pré-pago.
Custos rastreáveis
Transparente e compreensível
- Sem renovação automática sem crédito
- Preços transparentes antes do pedido
- No subscription: the contract ends after the paid term. Automatic renewal only happens if it is switched on in the customer area – and only from existing credit
- Informações para pais após verificação dentro do quadro legal permitido
Se você tiver preocupações, entre em contato conosco. Com a devida comprovação, revisaremos sua solicitação e encontraremos uma solução juntos.
Contatar suporteNota para pais
Se seu filho ainda não tem idade legal, os pedidos geralmente requerem seu consentimento como responsável. Para crianças menores de 16 anos, isso também se aplica ao processamento de dados pessoais. Sinta-se à vontade para nos contatar com dúvidas – esta nota não substitui a orientação legal.
Benefícios do nosso sistema pré-pago
Nosso sistema pré-pago torna os custos previsíveis e reduz o risco de cobranças inesperadas.
Controle de custos
Seu filho pode usar apenas o crédito recarregado. Um saldo negativo não é previsto no sistema pré-pago.
Sem assinatura contínua
Produtos não são renovados automaticamente caso não haja crédito suficiente.
Pré-pago em vez de pós-pago
Produtos funcionam com crédito pré-pago. Sem crédito suficiente, um serviço não é automaticamente renovado mediante cobrança.
Uso rastreável
Transações e uso de crédito são visíveis na área do cliente.
Informações para pais
Com a devida comprovação, revisamos solicitações de informações de pais dentro do marco legal permitido.
Suporte pessoal
Nossa equipe de suporte terá prazer em ajudar com quaisquer dúvidas.
Comece de forma segura e transparente
Custos previsíveis através do sistema pré-pago.
- Pré-pago
- Sem vínculo contratual
- Custos previsíveis