Für Eltern

Informationen für Eltern

Transparenz ist uns wichtig. Erfahren Sie mehr über unser Prepaid-System, Jugendschutz und Kostenkontrolle.

Prepaid-Kostenkontrolle
Nachvollziehbare Kosten
Jederzeit für Sie erreichbar

Prepaid Hosting – Was ist das?

Liebe Eltern, wir verstehen Ihre Bedenken, wenn Ihr Kind online aktiv ist. Daher erklären wir, wie unser Prepaid-System Kosten planbar und nachvollziehbar macht.

Unser Prepaid-System

Klare Kontrolle über die Ausgaben

Ihr Kind möchte ein Produkt bei MagicHosting nutzen und Sie sorgen sich um versteckte Kosten oder automatische Abbuchungen? So funktioniert es:

  1. 1

    Guthaben aufladen

    Bequem über PayPal, paysafecard oder Kreditkarte – nur in der gewünschten Höhe.

  2. 2

    Nur für gebuchte Dienste

    Das Guthaben wird ausschließlich für aktiv gebuchte Produkte verwendet.

  3. 3

    Kein Guthabenminus

    Läuft ein Dienst aus und es ist kein Guthaben vorhanden, wird er deaktiviert. Es entsteht keine automatische Verlängerung aus dem Prepaid-System.

Nachvollziehbare Kosten

Transparent nachvollziehbar

  • Keine automatische Verlängerung ohne Guthaben
  • Transparente Preise vor der Bestellung
  • Kein Abo und keine automatischen Abbuchungen
  • Eltern-Auskunft nach Nachweis im rechtlich zulässigen Rahmen

Sollten Sie Bedenken haben, kontaktieren Sie uns. Mit entsprechendem Nachweis prüfen wir Ihr Anliegen und finden gemeinsam eine Lösung.

Support kontaktieren

Hinweis für Eltern

Ist Ihr Kind noch nicht volljährig, brauchen Bestellungen in der Regel Ihre Zustimmung als Erziehungsberechtigte. Bei Kindern unter 16 Jahren gilt das auch für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Sprechen Sie uns bei Fragen gerne an – dieser Hinweis ersetzt keine Rechtsberatung.

Vorteile unseres Prepaid-Systems

Unser Prepaid-System macht Kosten planbar und reduziert das Risiko unerwarteter Abbuchungen.

Kostenkontrolle

Ihr Kind kann nur das aufgeladene Guthaben verwenden. Ein Guthabenminus ist im Prepaid-System nicht vorgesehen.

Kein laufendes Abo

Produkte verlängern sich nicht automatisch, wenn kein ausreichendes Guthaben vorhanden ist.

Prepaid statt Nachzahlung

Produkte laufen über vorher bezahltes Guthaben. Ohne ausreichendes Guthaben wird ein Dienst nicht automatisch kostenpflichtig verlängert.

Nachvollziehbare Nutzung

Transaktionen und Guthabenverwendungen sind im Kundenbereich einsehbar.

Eltern-Auskunft

Mit entsprechendem Nachweis prüfen wir Auskunftsanfragen von Eltern im rechtlich zulässigen Rahmen.

Persönlicher Support

Unser Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen gerne zur Verfügung.

Sicher und transparent starten

Planbare Kosten durch das Prepaid-System.

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  • Planbare Kosten
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