Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Für Unternehmen, Agenturen, Vereine und Selbstständige: Auf Anfrage schließen wir mit dir einen AVV nach Art. 28 DSGVO ab – für alle Produkte, mit denen du personenbezogene Daten bei uns verarbeitest.
Was ist ein AVV?
Speicherst du personenbezogene Daten – etwa Kundendaten, Bestellungen, E-Mails oder Nutzerkonten – auf unseren Servern, verarbeiten wir diese Daten in deinem Auftrag. Die DSGVO verlangt dafür einen Vertrag: den Auftragsverarbeitungsvertrag. Er legt fest, dass wir die Daten ausschließlich nach deinen Weisungen verarbeiten und angemessen schützen.
Wann brauchst du einen AVV?
- Du betreibst einen Onlineshop, eine Website mit Kontaktformular oder ein Kundenportal.
- Du hostest Anwendungen mit Nutzerkonten, zum Beispiel über Coolify, Dokploy oder Supabase.
- Du nutzt Mail-Server oder Datenbanken mit Daten von Kunden oder Mitarbeitenden.
- Du bist Agentur oder Dienstleister und hostest Projekte für deine eigenen Kunden.
Was der AVV regelt
- Gegenstand, Dauer, Art und Zweck der Verarbeitung
- Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)
- Eingesetzte Unterauftragsverarbeiter, z. B. das Rechenzentrum
- Unterstützung bei Betroffenenrechten und Meldepflichten
- Löschung oder Rückgabe der Daten nach Vertragsende
Unsere Schutzmaßnahmen im Überblick
Diese Maßnahmen bilden die Grundlage für die technischen und organisatorischen Maßnahmen in deinem AVV.
Nach Tier-3-Standard
SkyLink Data Center in Eygelshoven (NL) – nach Tier-3-Standard aufgebaut, mit besonderem Fokus auf Sicherheit und Redundanz.
Redundanter Uplink
Mehrere unabhängige Glasfaserverbindungen. Fällt eine Leitung aus, läuft der Datenverkehr über die andere weiter.
RAID-1-Spiegelung
Jede Festplatte hat einen exakten Zwilling. Ein einzelner Hardwaredefekt führt nicht zu Datenverlust.
Tägliche externe Backups
Zusätzlich sichern wir jeden Tag auf einen 40-TB-Backup-Storage in einem anderen Rechenzentrum.
Datenverarbeitung in der EU
Unsere Server stehen in den Niederlanden – innerhalb der EU und damit vollständig im Geltungsbereich der DSGVO.
PletX DDoS
Schutz ist bei jedem Server bereits enthalten.
Angaben zum Rechenzentrum laut Betreiber: SkyLink Data Center BV, Bart van Slobbestraat 16B, 6471 WV Eygelshoven, Niederlande.
So bekommst du deinen AVV
- 1
E-Mail schreiben
Schreib an [email protected] mit dem Betreff „AVV-Anfrage“.
- 2
Angaben mitschicken
Firmenname, Anschrift, Ansprechpartner, Kundennummer und die gebuchten Produkte.
- 3
Vertrag erhalten
Wir senden dir den AVV zur Prüfung und Unterzeichnung zu.
Diese Seite dient der Information und ersetzt keine Rechtsberatung. Wie wir selbst mit Daten umgehen, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung. Zur Datenschutzerklärung