Central de avisos DSA (aviso e ação)
Ponto central para avisos de conteúdo supostamente ilegal nos termos do Art. 16 do DSA / § 13 DDG.
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You can send us your request directly via the form on this page or simply write to our support: [email protected] · Respondemos em até 72 horas.
Finalidade desta central
Você pode denunciar conteúdo supostamente ilegal hospedado em nossos serviços. Revisamos cada aviso e tomamos as medidas apropriadas quando necessário.
Conteúdo de um aviso
- URL exata, endereço IP ou outro identificador único do conteúdo
- Razões pelas quais o conteúdo é considerado ilegal
- Nome e dados de contato do notificante (exceções abaixo)
- Evidências sempre que possível (capturas de tela, registros, referências judiciais)
- Declaração de boa-fé de que as informações são precisas
Avisos anônimos são expressamente possíveis em casos de suspeita de delitos sob o Código Penal Alemão §§ 184b, 184c e são tratados imediatamente.
Submit a notice
Tratamento
Confirmamos o recebimento eletronicamente sem demora, em seguida revisamos o aviso cuidadosamente, de forma objetiva e sem discriminação. Informamos você – e os usuários afetados quando legalmente permitido – sobre o resultado.
Reclamações
Usuários que discordarem de uma medida podem apresentar uma reclamação dentro de seis meses por e-mail informal com o assunto “reclamação DSA”. A resolução de disputas fora do tribunal nos termos do Art. 21 do DSA e os recursos judiciais também permanecem disponíveis.
Interpor recurso →Abuso de notificações
Podemos suspender o processamento de novas notificações da mesma pessoa por um período razoável em caso de notificações manifestamente infundadas repetidas (Art. 23(2) do DSA).