Sportello notifiche DSA (notifica e azione)

Scopo di questo sportello

Puoi segnalare contenuti presumibilmente illegali ospitati sui nostri servizi. Esaminiamo ogni notifica e prendiamo le misure appropriate laddove necessario.

Contenuti di una notifica

• URL esatto, indirizzo IP o altro identificatore unico del contenuto
• Motivi per cui il contenuto è considerato illegale
• Nome e dati di contatto del notificante (eccezioni di seguito)
• Prove, se possibili (screenshot, registri, riferimenti giuridici)
• Dichiarazione in buona fede che le informazioni sono accurate

Le notifiche anonime sono espressamente possibili nei casi di sospetti reati ai sensi dei §§ 184b, 184c del Codice Penale tedesco e sono gestite immediatamente.

Gestione

Confermiamo la ricezione elettronicamente senza ritardo, quindi esaminiamo attentamente, oggettivamente e senza discriminazioni la notifica. Informiamo te – e gli utenti interessati dove legalmente consentito – dell'esito.

Reclami

Gli utenti che non sono d'accordo con una misura possono presentare un reclamo entro sei mesi tramite email informale con oggetto "Reclamo DSA". Restano disponibili anche la risoluzione extragiudiziale delle controversie ai sensi dell'art. 21 del DSA e i rimedi giudiziari.

Abuso delle segnalazioni

Possiamo sospendere l'elaborazione di ulteriori segnalazioni dalla stessa persona per un periodo ragionevole in caso di segnalazioni ripetutamente manifestamente infondate (art. 23(2) del DSA).