Informazioni per i genitori
La trasparenza è importante per noi. Scopri di più sul nostro sistema prepagato, la protezione dei giovani e il controllo dei costi.
L'essenziale a colpo d'occhio
Nessun saldo negativo
Il conto prepagato non può scendere sotto zero senza avviso.
Prezzo mostrato prima
Costi e durata sono visibili prima di effettuare un ordine.
Assistenza tramite ticket
È possibile aprire un ticket di supporto nel portale clienti ogni volta che sorgono domande.
Hosting prepagato – cos’è?
Cari genitori, comprendiamo le vostre preoccupazioni quando vostro figlio è attivo online. Ecco come il nostro sistema prepagato mantiene i costi prevedibili e trasparenti.
Il nostro sistema prepagato
Controllo chiaro della spesa
Vostro figlio vuole usare un prodotto MagicHosting e vi preoccupate di costi nascosti o addebiti automatici? Ecco come funziona:
- 1
Ricarica del credito
Comodamente tramite PayPal, paysafecard o carta di credito – solo per l’importo che scegli.
- 2
Solo per servizi prenotati
Il credito è utilizzato esclusivamente per i prodotti prenotati attivamente.
- 3
Nessun saldo negativo
Se un servizio scade e non rimane credito, viene disattivato. Non ci sono rinnovi automatici dal sistema prepagato.
Costi tracciabili
Trasparenti e comprensibili
- Nessun rinnovo automatico senza credito
- Prezzi trasparenti prima dell’ordine
- No subscription: the contract ends after the paid term. Automatic renewal only happens if it is switched on in the customer area – and only from existing credit
- Informazioni per i genitori dopo verifica entro il quadro consentito dalla legge
Se hai dubbi, contattaci. Con la prova appropriata esamineremo la tua richiesta e troveremo insieme una soluzione.
Contatta il supportoNota per i genitori
Se tuo figlio non ha ancora raggiunto la maggiore età, gli ordini di solito richiedono il tuo consenso come tutore. Per i bambini sotto i 16 anni, questo vale anche per il trattamento dei dati personali. Sentiti libero di contattarci per qualsiasi domanda – questa nota non sostituisce la consulenza legale.
Vantaggi del nostro sistema prepagato
Il nostro sistema prepagato rende i costi prevedibili e riduce il rischio di addebiti imprevisti.
Controllo dei costi
Tuo figlio può utilizzare solo il credito ricaricato. Un saldo negativo non è previsto nel sistema prepagato.
Nessun abbonamento continuativo
I prodotti non si rinnovano automaticamente se il credito è insufficiente.
Prepagato invece di postpagato
I prodotti funzionano a credito prepagato. Senza credito sufficiente un servizio non viene rinnovato automaticamente a pagamento.
Uso tracciabile
Le transazioni e l'utilizzo del credito sono visibili nell'area clienti.
Informazioni per i genitori
Con la prova appropriata esaminiamo le richieste di informazioni dei genitori nei limiti consentiti dalla legge.
Supporto personale
Il nostro team di supporto è felice di aiutarti con qualsiasi domanda.
Inizia in modo sicuro e trasparente
Costi prevedibili grazie al sistema prepagato.
- Prepagato
- Nessun vincolo contrattuale
- Costi prevedibili