Información para padres
La transparencia nos importa. Aprende más sobre nuestro sistema prepago, la protección juvenil y el control de costos.
Lo esencial de un vistazo
Sin saldo negativo
La cuenta prepaga no puede caer silenciosamente por debajo de cero.
Precio mostrado primero
Costos y plazo son visibles antes de realizar un pedido.
Ayuda mediante ticket
Se puede abrir un ticket de soporte en el portal del cliente cuando surjan preguntas.
Hosting prepago – ¿qué es?
Estimados padres, entendemos sus preocupaciones cuando su hijo está activo en línea. Aquí se explica cómo nuestro sistema prepago mantiene los costos predecibles y transparentes.
Nuestro sistema prepago
Control claro sobre el gasto
¿Su hijo quiere usar un producto de MagicHosting y usted se preocupa por tarifas ocultas o cargos automáticos? Así es como funciona:
- 1
Recargar crédito
De manera conveniente a través de PayPal, paysafecard o tarjeta de crédito – solo por la cantidad que elija.
- 2
Solo para servicios reservados
El crédito se usa exclusivamente para productos activamente reservados.
- 3
Sin saldo negativo
Si un servicio caduca y no queda crédito, se desactiva. No hay renovación automática desde el sistema prepago.
Costos rastreables
Transparente y comprensible
- Sin renovación automática sin crédito
- Precios transparentes antes de ordenar
- No subscription: the contract ends after the paid term. Automatic renewal only happens if it is switched on in the customer area – and only from existing credit
- Información para padres tras verificación dentro del marco legal permitido
Si tienes preocupaciones, contáctanos. Con la prueba adecuada revisaremos tu solicitud y encontraremos una solución juntos.
Contactar soporteNota para padres
Si tu hijo aún no ha alcanzado la mayoría de edad, los pedidos normalmente requieren tu consentimiento como tutor. Para los niños menores de 16 años, esto también se aplica al tratamiento de datos personales. No dudes en contactarnos con preguntas: esta nota no reemplaza el asesoramiento legal.
Beneficios de nuestro sistema prepago
Nuestro sistema prepago hace que los costos sean predecibles y reduce el riesgo de cargos inesperados.
Control de costos
Tu hijo solo puede utilizar el crédito recargado. Un saldo negativo no está previsto en el sistema prepago.
Sin suscripción continua
Los productos no se renuevan automáticamente si no hay crédito suficiente.
Prepago en lugar de pospago
Los productos funcionan con crédito prepago. Sin crédito suficiente, un servicio no se renueva automáticamente por una tarifa.
Uso rastreable
Las transacciones y el uso del crédito son visibles en el área de cliente.
Información para padres
Con la prueba adecuada revisamos las solicitudes de información de los padres dentro del marco legal permitido.
Soporte personal
Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta.
Comienza de manera segura y transparente
Costos predecibles a través del sistema prepago.
- Prepago
- Sin contrato obligatorio
- Costos predecibles